AXA Türkiye’nin Empati Güvencesi İle Yenilikçi Yaklaşımları
AXA Türkiye, İstanbul Atatürk Kültür Merkezi’nde düzenlediği Acenteler Toplantısı ile bini aşkın acentesiyle bir araya geldi. Bu etkinlikte katılımcılar, şirketin 2025 yılı üçüncü çeyrek finansal sonuçlarını ve yeni ‘Empati Güvencesi’ yaklaşımını ilk ağızdan dinleme fırsatı buldu.
Finansal Başarılar ve Empati Güvencesi
AXA Türkiye CEO’su Yavuz Ölken, 2025 yılı üçüncü çeyrek verilerini paylaşarak, şirketin tüm branşlarda pazar payını artırdığını ve sektör ortalamasının 10 puan üzerinde büyüme sağladığını açıkladı. Bu başarının, şirketin müşteri odaklı yaklaşımının bir sonucu olduğunu vurguladı.
Empati Güvencesi: Sigortacılığı Dönüştüren Yeni Bir Model
Empati güvencesi, sigortayı sadece hasar anında devreye giren bir poliçeden öteye taşıyarak, müşterilerin işine, sağlığına ve günlük yaşamına dokunan bir güvence modeli sunuyor. Yavuz Ölken, bu yaklaşımın müşteri deneyimini ve memnuniyetini olumlu yönde etkilediğini belirtti.
Yenilikçi Ürünler ve Teknolojik Yatırımlar
AXA Türkiye, müşteri beklentilerini yakından takip ederek sigorta sektöründe yenilikçi çözümler sunuyor. Esnaf Sağlığım Tamam, Çiftçi Koruma Paketi ve Siber Riskler Sigortası gibi ürünler, geliştirilmiş çözümler arasında yer alıyor. Ayrıca, YAVER isimli yapay zeka destekli platform, acentelere iş süreçlerinde verimlilik sağlıyor.
İlham Veren Konuşma: Bengisu Avcı
Toplantıda, Bengisu Avcı gibi ilham veren konuşmacılar da yer aldı. Engelleri aşmayı ve hedefe odaklanmayı anlatan Avcı, AXA Türkiye’nin insan potansiyeline duyduğu güveni vurguladı.
Sürdürülebilir Gelecek İçin Kararlılık
AXA Türkiye, yalnızca finansal başarılarda değil, sürdürülebilir bir gelecek için gösterdiği çabalarla da dikkat çekiyor. İklim risklerinin azaltılması ve biyoçeşitlilik projeleri ile sektörde fark yaratmaya devam ediyor.
AXA TÜRKİYE CEO’SU YAVUZ ÖLKEN
