Başkan Kul: "Amacımız hızla sonuç üretmektir"
Terme Belediye Başkanı Şenol Kul, Çözüm Merkezi’nde vatandaşlarla bir araya gelerek onların taleplerini dinledi. Kul, "Vatandaşımızın talebi bizim için emirdir, amacımız sadece dinlemek değil, hızla sonuç üretmektir" Belediye, vatandaş ile iletişimi güçlendirmek ve sorunlara hızlı müdahale etmek amacıyla önemli bir değişime gitti. Başkan Kul, Çözüm Merkezi’nde hem vatandaşlarla sohbet etti hem de taleplerin takip süreçlerini denetledi. Sohbetlerin samimi bir atmosferde gerçekleştiği bu buluşmalarda Kul, vatandaşların isteklerini not aldı ve belediyenin projeleri hakkında bilgi verdi. Kul, "Önceden Çağrı Merkezi adıyla hizmet veren birimimizi, artık ’Çözüm Merkezi’ olarak yeniden yapılandırdık. Amacımız, vatandaşlarımızın taleplerini en kısa sürede karşılamak" Şenol Kul, Çözüm Merkezi’nin haftanın 7 günü, 24 saat hizmet verdiğini belirterek, "Vatandaşlarımız hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden bize ulaşabiliyor. Gelir talep anında ilgili birime düşüyor ve personelimiz süreci takip ediyor" Başkan Kul, Terme halkının huzur ve mutluluğuna büyük önem verdiklerini belirterek, "Çözüm Merkezi bizim vitrinimiz. Amacımız, şikayetleri azaltmak ve memnuniyeti çoğaltmaktır" TERME BELEDİYE BAŞKANI ŞENOL KUL, BELEDİYE BÜNYESİNDE HİZMET VEREN ÇÖZÜM MERKEZİ’Nİ ZİYARET EDEREK VATANDAŞLARIN TALEPLERİNİ BİZZAT DİNLEDİ. BAŞKAN KUL, "VATANDAŞIMIZIN TALEBİ BİZİM İÇİN EMİRDİR, AMACIMIZ SADECE DİNLEMEK DEĞİL, HIZLA SONUÇ ÜRETMEKTİR" DEDİ.Yeni Dönüşüm: Çözüm Merkezi
Samimi Sohbetler ve Hızlı Çözümler
24 Saat Kesintisiz Hizmet
Hedef: Memnuniyeti Arttırmak
