Dijital Alışverişte Fiyat Artışlarına Dikkat!
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, dijital platformlarda yapılan alışverişlerde yaşanan sorunlara dikkat çekti. Aylık olarak artan dijital alışveriş taleplerinin ardından bazı satıcıların strateji olarak stok iptalleri ile fiyatları yükselttiğini belirtti.
Ürün Zammında İptal Oyunu
Şahin, dijital mecralarda satıcıların satışlarını artırmak için kampanya düzenlediğini ve sonrasında bu ürünlerin talepleri arttıkça iptal edildiğini ifade etti. Araya giren bu iptallerle birlikte ürünlerin yeniden 2-3 katı fiyatla satışa sunulduğunu vurguladı.
“Güven Esası Kalmadı” diyen Şahin, sosyal medya üzerinden yapılan cazip kampanyaların ardından ürünlerin neden iptal edildiğine dair soruların ortaya çıktığını belirtti. "Ödemeyi yaptıktan sonra, sanki stokta yokmuş gibi iptaller yapılıyor." şeklinde konuştu.
Tüketicilerin Hakları
Mahmut Şahin, tüketicilerin iptal edilen siparişlerinde belgeleriyle hakem heyetlerine başvurmaları gerektiğinin altını çizdi. Hakem heyetine yapılacak başvurularda, eski fiyat üzerinden yeni fiyat farklılıklarının tazmin edileceğini duyuran Şahin, tüketicilerin bilinçli olmasının önemine dikkat çekti.
"Unutmayın, haksız bir muameleyle karşılaşıyorsanız, bu durumun bedeli yoktur. Bilinçli tüketici, bu haksızlıkların önüne geçecektir." diyen Şahin, tüm tüketicileri dikkatli olmaya davet etti.
TÜKETİCİLER BİRLİĞİ GENEL BAŞKANI MAHMUT ŞAHİN, DİJİTAL MECRALARDA YAPILAN ALIŞVERİŞLERDE SATILAN ÜRÜNLERE TALEP GELMESİNİN ARDINDAN İPTAL EDİLİP FİYATLARININ YÜKSELTİLİP YENİDEN SATIŞA SUNULDUĞUNU SÖYLEYEREK, TÜKETİCİLERİ DİKKAT ETMELERİ İÇİN UYARDI.
