Diyarbakır'da Yerinde Çözüm Uygulamaları
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, yerinde çözüm birimi ekipleri aracılığıyla mahallelerdeki vatandaşların ihtiyaçlarını doğrudan sahada dinliyor.
Halk Odaklı Yönetim Anlayışı
Büyükşehir Belediyesi, halk odaklı yönetim anlayışını benimseyerek, vatandaşlara daha kolay ulaşmak ve iletişim kanallarını güçlendirmek adına 'Yerinde Çözüm' hizmeti sunmakta. Bu hizmet, Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı tarafından yürütülüyor. Ekipler, Bağlar, Kayapınar, Yenişehir ve Sur ilçelerinde gerçekleştirdikleri saha çalışmalarıyla vatandaşların taleplerini doğrudan duyup çözüm oluşturmaktadır.
Mahallelerde Gerçekleştirilen Çalışmalar
Bu çerçevede, ekipler Sur ilçesine bağlı Çarıklı, Yenişehir’in Şılbe ve Fabrika, Kayapınar’ın Yolboyu Pirinçlik Mahallesi’nde bilgilendirme çalışmaları yaparak, halkla bir araya gelmiştir. Bu çalışmalar esnasında, işyerlerini tek tek ziyaret eden ekipler, vatandaşların taleplerini dinleyip ihtiyaçlar doğrultusunda hızlı çözüm süreçlerine başladılar.
Bilgilendirme Aktiviteleri
Hazırlanan bilgilendirme broşürleri Türkçe ve Kürtçe olarak vatandaşlara dağıtıldı. Ayrıca, iletilen talepler kayıt altına alınarak sorunların sahada hızlı bir şekilde çözülmesi hedefleniyor.
Belediyeden 7/24 Hizmet
Ekipler, Büyükşehir Belediyesinin 7/24 hizmet verdiğini hatırlatarak, vatandaşların ALO 153 hattını arayarak veya telefonla belediyeye ulaşabileceklerini belirttiler.
DİYARBAKIR BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ, YERİNDE ÇÖZÜM BİRİMİ EKİPLERİ MAHALLELERDE VATANDAŞLARIN TALEPLERİNİ DOĞRUDAN SAHADA DİNLİYOR.
