Gümüşhane'de "Garson Abla" İle Robot Garson Deneyimi
Gümüşhane'de bir kafede, garsonlara servis konusunda yardımcı olması amaçlanan "Garson Abla" adlı robot, hem çalışanlara destek sağlıyor hem de müşterilerin ilgisini çekmeyi başarıyor.
Yük Taşıma Kapasitesi ve Hizmet Süresi
Kademeli tepsilerle aynı anda çok sayıda tabak ve bardak taşıyabilen bu robotun yük taşıma kapasitesi 40 kilogram olarak belirlenmiş, 8 saat boyunca hizmet verebiliyor.
Siparişlerin Taşınması ve Müşterilere Selamlaşma
Robot, siparişlerin tepsilere yerleştirildiği ve personelin bilgileri girdiği sürecin ardından, müşterilerin masalarına yöneliyor. Taşınan siparişler sonrasında garsonlar tarafından servis ediliyor. Personelin "Garson Abla" adını verdiği bu robot, müşterilere "hoş geldiniz" ve "afiyet olsun" diyerek bekleme noktasına geri dönüyor.
İşletmeciden Açıklama
İşletmeci Mehmet Demir, AA muhabirine yaptığı açıklamada, müşterilere farklı bir deneyim sunmak istediklerini belirterek, "Bu robot garson, hizmet vererek iş yükümüzü hafifletmekte. Yakın zamanda tüm işletmelerde bu tür robotların kullanılacağını düşünüyorum," ifadelerini kullandı.
Müşteri Yorumları
Demir, robotun müşterilerin dikkatini çektiğini ifade ederek, "Robotu ilk kez gören birçok müşteri şaşırıyor ve hizmetten memnun kaldıklarını belirtiyorlar. Hatta bazıları sadece robotu görmek için kafeye geliyorlar," diye ekledi.
Şef garson Can Atacan da robot garsonun çalışanlar için büyük kolaylık sağladığını aktardı. Müşterilerden Dilek Baskın ise, "Tatlı yemeye geldik, servisi robot yaptı. Çok beğendik. 'Afiyet olsun' gibi ifadeler de kullanıyor. Gayet güzeldi," ifadelerini kullandı.
Gümüşhane'de bir kafede, garsonlara serviste yardımcı olması için görevlendirilen "Garson Abla" adlı robot, hem çalışanlara destek sağlıyor hem de kafedeki müşterilerin ilgisini çekiyor. Kademeli tepsilerle aynı anda çok sayıda tabak ve bardak taşıyabilen robot, garsonların servis yükünü hafifletiyor.
