Başkan Erkan Aydın, Çağrı Merkezini Ziyaret Etti
Osmangazi Belediye Başkanı Erkan Aydın, Osmangazililerin taleplerine cevap vermek amacıyla 24 saat kesintisiz hizmet sunan Osmangazi Belediyesi Çağrı Merkezini ziyaret etti. Başkan Aydın, burada vatandaşların şikayetlerini bizzat not alarak telefonlara yanıt verdi.
İletişim Köprüsü Kuruldu
Başkan Aydın, Osmangazi Belediyesi ile vatandaşlar arasında bir iletişim köprüsü kurarak, belediyecilik hizmetleri ile ilgili yaşanan sorunlara hızlı çözümler sunmak, taleplerini değerlendirmek için çalıştıklarını belirtti. Vatandaşlar, Osmangazi’deki şikayetleri için 4441601 numaralı hattı arayarak destek alabiliyor.
Çağrı Merkezi Personeline Destek
Osmangazi Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren Çağrı Merkezi ekibi, 12 personelle gün boyu Osmangazi ilçesinin sakinlerine hizmet veriyor. Başkan Aydın, ekranın başına geçip çağrıları alırken, vatandaşların isteklerine yanıt vermenin önemine vurgu yaptı. Özellikle telefonun ucundaki vatandaşlar, Aydın kendisini tanıttığında şaşkınlıklarını gizleyemedi.
Taleplere Önem Veriliyor
Başkan Erkan Aydın, Çağrı Merkezi ekibine kolaylıklar dileyerek, her öneriyi dikkate aldıklarını ve bu önerilerin hayata geçirilmesi için yoğun çaba gösterdiklerini ifade etti.
Vatandaşın telefonlarını Başkan Erkan Aydın açtı