Sabiha Gökçen'de Dijital Dönüşüm ve Rekor Büyüme
İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı, 2025 yılı boyunca yapay zeka destekli dijital sistemlerle yolcu deneyimini hızlandırmayı başardı. Yeni uygulamalar sayesinde yolcu geçişleri büyük ölçüde kolaylaştırıldı. Dijital hizmetler arasında dikkat çeken 'Biniş Kartı Doğrulama Sistemi' ve 'e-pasaport' bankoları, güvenlik kontrollerindeki bekleme sürelerini asgariye indirdi.
'SAVVy' ile Yeni Bir Deneyim
X-Ray sistemlerinin sayısı artırılarak güvenlik akışı hızlandırıldı. Yapay zeka asistanı 'SAVVy', yolculara 7/24 hizmet vererek çağrı merkezi yükünü önemli ölçüde azalttı. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Stratejik Planlama ve Hazine Yönetimi Direktörü Kerem Maybek konu hakkında şunları söyledi:
"Teknolojiyi, yolcularımızın her anını kolaylaştıran bir dost olarak görüyoruz. Dijitalleşme yalnızca hız değil, aynı zamanda güvenliği de artırıyor."
Büyüme Hedefleri ve 2025 Vizyonu
Maybek, Türkiye’nin havacılıkta bölgesel bir güç haline geldiğini belirtti ve 2025 yılında beklenen 5 milyar yolcu sayısının heyecan verici olduğunu ifade etti. Bu büyüme, Sabiha Gökçen Havalimanı'nın stratejik konumuyla destekleniyor. Havalimanlarının sunduğu nesnel veriler, bu yıl Ağustos ayında 4.7 milyon yolcuya hizmet vererek tarihinin en yüksek performansını kaydettiğini gösteriyor.
Yenilikçi Çözümler ve Sürdürülebilir Büyüme
Kerem Maybek, 2025 yılının Sabiha Gökçen Havalimanı için dijitalleşme ve büyüme açısından kritik bir dönüm noktası olduğuna dikkat çekerek, "Yolcu akışını iyileştirme projeleriyle 34 milyon Euro yatırım yaptık," dedi. Yeni otopark kapasitesi ile konu konforunu artırmayı hedefliyoruz.
2025 yılı, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı için dijital dönüşüm ve rekor büyümenin yılı olarak tarihe geçti. Şehrin havalimanı olma vizyonuyla erişim avantajını artırarak yolcularına daha hızlı ve güvenli bir deneyim sunmaya devam ediyor.
İSTANBUL SABİHA GÖKÇEN HAVALİMANI, YAPAY ZEKÂ DESTEKLİ DİJİTAL SİSTEMLERLE YOLCU DENEYİMİNİ HIZLANDIRIYOR. "BİNİŞ KARTI DOĞRULAMA SİSTEMİ" VE E-PASAPORT BANKOLARIYLA GEÇİŞ SÜRELERİ MİNİMUMA İNERKEN, YAPAY ZEKÂ ASİSTANI "SAVVY" 7/24 HİZMET VEREREK ÇAĞRI MERKEZLERİNİN YÜKÜNÜ AZALTIYOR.