Şoförlere Stres Yönetimi ve İletişim Eğitimi Verildi
Düzce Belediyesi, şehir içi ulaşım hizmeti veren şoförler için etkili iletişim teknikleri, stres yönetimi ve öfke kontrolü konularında kapsamlı bir eğitim programı düzenledi. Bu eğitimler, yolculuk sırasında karşılaşabilecekleri sorunlarla başa çıkma becerilerini geliştirmeyi amaçlıyor.
Eğitim Programı ve İçeriği
Düzce Ulaşım A.Ş., sağlıklı ve kaliteli ulaşım anlayışını benimseyerek, şoförlerine düzenli eğitimler vermeye 2026 yılında da devam ediyor. NLP Koçu ve Nefes Eğitmeni Çağla Efe önderliğinde Prof. Dr. Erol Güngör Kültür Merkezi'nde gerçekleştirilen eğitimlerde, şoförlerin karşılaşabileceği zorluklar için etkili iletişim teknikleri, stres yönetimi ve öfke kontrolü gibi konular ele alındı. Bir haftalık eğitim döneminde 400 şoför katılım gösterdi.
İletişimin Önemi
Eğitimlerde, iletişimin sosyal hayattaki önemi, yanlış iletişimi aşma yöntemleri, beden dili, yüz ifadeleri, saygı ve ses tonu gibi birçok kritik unsur üzerinde duruldu. Eğitmen Çağla Efe, nefes almanın önemine dikkat çekerek, stresle başa çıkmak için uygulanan nefes tekniklerini tanıttı. Ayrıca, stresin toplu taşımada büyük sorunlar oluşturduğunu ifade etti. Efe, "Eğitim planımız iki aşamalı. İlk aşamada nefes teknikleri ve stres yönetimini öğretiyoruz. Sonrasında ise etkili iletişim tekniklerine odaklanıyoruz," dedi.
Katılımcıların Görüşleri
Eğitime katılan şoförler, aldıkları eğitimlerin yolcularla daha etkili iletişim kurmalarına büyük katkı sağladığını belirttiler. Eğitim sonunda, katılımcılara sertifikaları takdim edildi. Eğitimde emeği geçenlere teşekkür eden şoförler, öğrendiklerini iş hayatlarında uygulamayı hedeflediklerini ifade etti.
DÜZCE BELEDİYESİ BÜNYESİNDE ŞEHİR İÇİ ULAŞIM HİZMETİ VEREN ŞOFÖRLERE, ETKİLİ İLETİŞİM TEKNİKLERİ İLE STRES YÖNETİMİ VE ÖFKE KONTROLÜ EĞİTİMİ KAPSAMINDA YOLCULUK SIRASINDA YAŞANAN SORUNLAR KARŞISINDA NASIL DAVRANMASI VE NELERE DİKKAT ETMESİ GEREKTİĞİ ANLATILDI.
