Tokat’ta Turizmde Kalite Yükseliyor
Orta Karadeniz Kalkınma Ajansı (OKA) tarafından desteklenen "Turizmde Kadının Eliyle, Kaliteyi Yükseltiyor, Hizmeti Geliştiriyoruz Projesi" ile Tokat’ta turizm alanında önemli eğitim ve danışmanlık çalışmaları gerçekleştirildi.
Projenin Amaçları ve Faaliyetleri
Bu projeyle Tokat Kültür ve Turizm İl Müdürlüğü öncülüğünde, il merkezindeki otellerin personelinin mesleki bilgi ve yetkinliklerinin geliştirilmesi hedeflendi. Amaç, Tokat’ın turizm hizmet standartlarını yükseltmek ve sektördeki istihdam olanaklarını güçlendirmek.
Eğitim ve Destek Süreci
Proje çerçevesinde, 25’i kadın toplamda 49 turizm çalışanına misafir memnuniyeti, etkili iletişim, hizmet kalitesi, hijyen uygulamaları, servis teknikleri ve dijital rezervasyon sistemleri gibi konularda eğitim verildi. Aynı zamanda, danışmanlık hizmetleriyle otellerin mevcut süreçleri gözden geçirildi, iyileştirilmesi gereken noktalar belirlendi ve sürdürülebilir kalite yönetiminin benimsenmesine katkı sağlandı.
Sürdürülebilir Turizm Vizyonu
Bu adımlar, hem bireysel hem de kurumsal düzeyde nitelikli insan kaynağının oluşturulmasına yardımcı olurken, Tokat’ın sürdürülebilir turizm hedeflerini destekleyen önemli bir gelişme oldu.
ORTA KARADENİZ KALKINMA AJANSI (OKA) TURİZM EKSENİNDE KADIN İSTİHDAMI ODAKLI TEKNİK DESTEK PROGRAMI KAPSAMINDA DESTEKLENEN “TURİZMDE KADININ ELİYLE, KALİTEYİ YÜKSELTİYOR, HİZMETİ GELİŞTİRİYORUZ” PROJESİ İLE TOKAT’TA TURİZM SEKTÖRÜNE YÖNELİK KAPSAMLI EĞİTİM VE DANIŞMANLIK FAALİYETLERİ YÜRÜTÜLDÜ.
