Vodafone Türkiye'nin 2025-2026 Stratejileri
Vodafone Türkiye, 2025-2026 mali yılına ait ilk yarıyıl sonuçlarını açıkladı. Şirket, servis gelirlerini 64,8 milyar TL olarak kaydederken, FAVÖK ise 23,7 milyar TL olarak gerçekleşti.
Finansal Performans ve Büyüme
Nisan-Eylül 2025 döneminde, şirket UMS 29 etkisinden arındırılmış servis gelirlerini 61,3 milyar TL, FAVÖK'ü ise 27 milyar TL olarak bildirdi. Bu sonuçlarla birlikte, Vodafone Türkiye, gelir bazında en hızlı büyüyen operatör olma hedefine ulaştığını duyurdu.
Abone Sayısındaki Artış
Vodafone Türkiye'nin mobil abone sayısı 25,5 milyon olurken, M2M dahil toplam mobil abone sayısı 31,6 milyona ulaştı. Faturalı abone sayısı 21,3 milyon, sabit genişbant abone sayısı ise 1,4 milyon olarak kaydedildi.
Dijitalleşmede Önemli Adımlar
Dijitalleşmeye yönelik çalışmalarını sürdüren Vodafone'un dijital kanallarını kullanan aktif müşteri sayısı 17,8 milyon oldu. Ayrıca, dijital kanallar üzerinden gerçekleştirilen aylık etkileşim 430 milyona ulaştı.
Müşteri Memnuniyeti ve Dijital Servisler
Vodafone, Türkiye’de en düşük müşteri kaybı oranına sahip operatör olarak sektördeki yerini koruyor. Müşteri deneyimi alanında yapılan iyileştirmelerle birlikte, dijital hizmetlerin kullanıcı sayısı da önemli derecede arttı. Vodafone Pay kullanıcı sayısı 9,6 milyona, kişisel dijital asistanı TOBi’nin aylık kullanıcı sayısı ise 7,6 milyona ulaştı.
CEO Engin Aksoy'un Değerlendirmesi
Vodafone Türkiye CEO'su Engin Aksoy, sonuçlarla ilgili olarak, “Müşterilerimizin en iyi deneyimi yaşaması için çalışmaya devam ediyoruz. Bu dönemde en düşük müşteri kaybı oranına sahip olmaktan gurur duyuyoruz,” dedi.
VODAFONE TÜRKİYE CEO'SU ENGİN AKSOY